营业管理

店铺服务人员：
　　人员配置：按加盟店的形式和工作时间而定，一般12小时制配置至少1人24小时制配置至少2人。
人员基本要求：能熨烫日常衣物，懂得洗涤剂的使用，识别布料。
工作职责：负责接待顾客、收费、指导使用设备，提供上门取送衣物的服务与代客洗衣服务、熨烫等，同时也可提供家居厨卫清洁用品，日用品及饮料或者书报音响制品冷饮等的销售
店铺服务：
　　客人持待洗衣物到店　→　在接待处购硬币或购买洗涤原料　→将衣物放入洗衣机将洗涤剂投入皂液箱　→按不同洗涤程序投入对应的硬币→　按开始键→　洗涤、脱水、结束　→　将衣物放入烘干机内　→　投入硬币运转　→　烘干结束、取出　→　整理折叠、装袋带走。